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野地 秩嘉(のじ つねよし)

『サービスの達人たち』

本のデータ
著者: 野地 秩嘉
読み: のじ つねよし
題名: 『サービスの達人たち』
出版: 新潮OH!文庫
発行: 2001
個人データ
読了: 2003/09/27
評価: C+: ★★★
感想:

ロールスロイスのセールスマン、靴磨き、ホステスなど、サービス業の達人の横顔を描く。
なお、製造業ではなくサービス業であっても職人と呼べる人はいるのだ、という側面が1/3、また、昭和という時代を懐かしむ側面が1/3、と焦点がぼけてしまっている。この手の話が好きな人には確かにたまらないだろうなぁとは思うが看板に偽りあり。

$Id: r20030911.html,v 1.1 2004/01/02 16:26:17 yoshi Exp $

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